Wat is E-Fulfilment?
Waarschijnlijk heb je het wel ooit voorbij zien komen, maar wat is fulfilment nou precies? Fulfilment is het uit handen geven van de logistieke werkzaamheden van jouw webshop, vanaf de aanlevering van jouw producten bij ons in het magazijn tot het verzenden van jouw product naar de eindconsument. Heb jij het door toenemende verkoop te druk en kom je niet toe aan het verwerken en verzenden van jouw bestellingen? Dan is het een goed moment om jouw logistieke werkzaamheden uit te gaan besteden! Door deze werkzaamheden uit te besteden kun je je focussen op het verkopen en ontwikkelen van jouw artikelen. Tijd- én kostenbesparend dus.
Connextion verzorgt het gehele logistieke traject van jouw webwinkel. Wij doen dit doormiddel van een drietal onderwerpen: inslag, opslag en uitslag. Wanneer er een bestelling binnenkomt worden deze onderdelen allemaal verwerkt in onze plug & play fulfilment software. Zodra onze collega's alle producten hebben verzameld en de bestelling hebben verpakt worden jouw bestellingen meegegeven aan de vooraf gekozen vervoerder.
Mocht er een retourzending binnenkomen controleren wij deze op basis van het vooraf afgesproken retour protocol. Het efficiënt verwerken van retourzendingen is net zo belangrijk als het verzenden van bestellingen, dit is daarom ook allemaal terug te vinden in onze fulfilment software.
Ons gehele fulfilment proces wordt hieronder stap voor stap uitgelegd.
Bij fulfilment gaan snelle service en klanttevredenheid hand in hand, daarom mag een goede vervoerder zeker niet ontbreken in jouw fulfilment proces! Omdat jouw klanten onze prioriteit zijn werken wij samen met diverse vervoerders zodat jij jouw klanten de beste service kunt bieden. Vooraf bepalen we samen welke vervoerder het beste past bij jouw fulfilment proces.
Zijn jouw klanten vooral buiten de Benelux gevestigd? Geen probleem! Onze bezorg opties gaan verder dan de grenzen van de Benelux. Neem contact met ons op om te kijken of wij kunnen voldoen aan jouw internationale fulfilment wensen.
Onze fulfilment software staat klaar om te koppelen met jouw webshop en andere verkoop platforums. In onze software heb je live inzage in orderverwerkingen, voorraadstanden en retourzendingen. Wil jij graag sturen op data en slim omgaan met jouw fulfilment? Dan koppelen wij onze fulfilment software graag met jouw webshop en zorgen wij ervoor dat jij inzage krijgt in jouw fulfilment proces.
Om het koppelen allemaal een stuk gemakkelijker te maken hebben wij alvast integraties gemaakt met de meest populaire platforums. Benieuwd of onze fulfilment software gekoppeld kan worden met jouw platform? Wij kijken graag mee en kunnen meedenken over eventuele kansen op marketplaces en/of kansen in buitenlanden.
Connextion is een prettige partij om mee samen te werken. De afspraken die we samen maken komen ze tijdig na. Het team is persoonlijk en geeft je de aandacht die je wenst als klant.
Connextion neemt voor ons de klantenservice uit handen en daar zijn wij zeer tevreden over! Vriendelijke werknemers en altijd bereid om met je mee te denken. Zij begrijpen hoe ze met onze klanten om moeten gaan.
Zeer goede ervaring met Connextion. Op het gebied van visuele productontwikkeling zijn ze top. Als je op zoek bent naar een betrouwbare partij om mee samen te werken kan ik ze zeker aanraden.
Wij staan te wachten jouw klanten blij te maken. Het enige wat je nu nog hoeft te doen is een offerte aanvragen.
Wij zorgen voor de operatie van jouw webshop.
